よくある質問

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よくある質問

登録方法に関するFAQ

Q. 作品登録フォームの[ファイルの所在]には何を書けばいい?

A. 弊社へのアーカイブ送付方法をお書きください。
・downpandaのFTPサイト ・・・ 弊社のFTPサーバ(?)にアーカイブをアップロードされた場合
・メールに添付 ・・・ 登録フォームの記載されたメールにアーカイブを添付された場合
・URL ・・・ ご自身のWebサイトなどにアップロードされた場合
(例:?)

Q. 登録できるファイルのサイズに上限はあるの?

A. ダウンロードするユーザーの速度、公開されるまでに幾つかのサーバーを経由するなどからCD-ROMの一枚程度に収まる容量を限度としてください。なお、サイズの大きなファイル(?MB以上)については、弊社FTPサーバへのアップロードをご利用いただきますようお願いいたします。

Q. アーカイブファイルの名前は何でもいいの?

A. 使用可能な文字は1バイトの英大文字/小文字と数字、アンダースコア "_"、ハイフン "-" とピリオド "." のみとなっております。漢字や2バイト(全角)文字、半角カナ文字は使用しないでください。また、ファイル名の長さの制限は31文字(バイト)までとなっています。
なお、icon.lzh、game.lzh、setup.exe、install.exe などの抽象的なファイル名はお避けください。できる限り、作品特有のファイル名をおつけ頂きますようお願いいたします。同名のファイルが既に登録されていた場合、ファイル名にアンダースコア"_"を付加させていただきます。(例:icon.lzh -> icon_.lzh)。

Q. 登録フォームを送る際、メールの題名(Subject)には何を書けば良いの?

A. メールの題名は何でもかまいません。基本的に題名のチェックは行っておりませんので、連絡事項等は書かないようにしてください。

Q. 差替えたい作品の番号がわからなくなったんだけど?

A. 作品番号がわからなくても、差し替えを行っていただくことは可能です。この場合、差し替え元の作品番号の代わりに、旧バージョン、ファイル名などを記入しておいて下さい。 また、こちら のページから、「作者情報確認・変更」→「公開作品リストの取得」を行っていただくと、現在公開中のファイルのリストが届きますので、あわせてご利用ください(お届けまでに1~2日程度かかります)。

Q. 動作環境の確認などは行ってくれるの?

A. 誠ににおそれ入りますが、弊社では個々の作品の動作環境等については確認を行うことができません。作品紹介ページに記載の動作環境は、作者様からの申請に基づくものとなります。

Q. 一つの作品を、複数のディレクトリに掲載することはできるの?

A. おそれいりますが、システムの都合上、複数のディレクトリへの登録は行えません。

Q. ウィルスチェックをする必要はあるの?

A. 弊社にて複数のウィルス検知ソフトを用いたチェックを行いますが、作者様もなるべくウィルスチェックを実施してください。(必須ではありません)
ソフトにウイルスを発見した場合にはご利用の環境全てからウィルスが居なくなった事を確認した旨の報告を頂くまではそれ以降の全てのソフトの受け付けを停止させていただきます。あらかじめご使用の環境にはウイルスが入り込まないようにご注意ください。

登録内容に関するFAQ

Q. 作品の掲載に際して審査等はあるの?

A. 簡単な審査はおこなっておりますが、基本的に申請をいただいた作品については、すべて公開させていただいております。ただし、掲載基準 を満たしていない作品等につきましては、公開をお断りさせていただく場合があります。

Q. 一行見出しの内容が申請したものと違うんだけど?

A. 弊社登録上の方針に基づき、変更を加えさせていただく場合がございます。基本的に、"ですます調"など冗長な表現は排除させていただいております(例1)。ただし、変更を加えることにより文意に大きな影響がある場合にはこの限りではありません(例2)。
例1:弾をよけまくるシューティングゲームです。 -> 弾をよけまくるシューティングゲーム
例2:魔法の世界で冒険をしてみませんか? -> そのまま掲載(変更せず)

Q. 掲載希望ディレクトリと違うディレクトリに掲載されたけど?

A. 作者様からのご希望を考慮した上で、弊社スタッフの判断により、もっとも適切と思われるディレクトリに掲載を行わせていただいております。必ずしもご希望のディレクトリに掲載されるとは限りませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 公開ファイル名が小文字にされてしまったのはなぜ?(例: AtoZ.lzh -> atoz.lzh)

A. 弊社システムの都合上、公開ファイル名を小文字に統一させていただく場合がございます。おそれいりますが、ご了承ください。

Q. 作品のダウンロード数を知るには?

A. 毎月末に、ご登録いただいている作品の一覧をメールにてご連絡いたします。その中に、ダウンロード数の記載がございますので、ご確認ください。
また、こちら のページから、「ライブラリ作者情報確認・変更」→「公開作品リストの取得」を行っていただくと、同様のリストが届きますので、あわせてご利用ください(お届けまでに1~2日程度かかります)。

Q. 差替えを行ったら、通算ダウンロード数が減ったんだけど?

A. ダウンロード数につきましては、ファイル単位での集計となっております。ファイルの差替えが行われると、新しいカウンターとなるためにカウントはゼロからのスタートとなりますのであしからずご了承ください。
これは一つのソフトとして例えば本体とパッチなどのように複数のファイルで公開されていた場合、別々にカウントを行わないと意味が無いためです。
ソフトの累計ダウンロード数が必要な場合は公開停止時にお送りするメールで各ファイル毎の最後のダウンロード数をお伝えしていますので、それらを集計してください。
何らかの都合で古いファイルを再公開した場合には以前のカウントからの継続となります。

公開時期に関するFAQ

Q. 登録の申請から公開まではどれくらいかかるの?

通常、登録の申請から公開までには、1~3週間程度のお時間をいただいております。多数の登録を承っている都合上、お時間をいただきますが、あしからずご了承いただければ幸いです。
なお、差し替え登録の場合、新規登録に比べて必要となる処理が少ないため、公開までの時間が多少短くなります。
参考:
新規登録の場合 = 2~3週間程度
差し替え登録の場合 = 1~2週間程度

Q. 公開までにいつもより時間がかかることがあるけど?

A. スタッフ一同、なるべく早期の公開に向けて努めておりますが、同時期に多数の登録申請が寄せられた場合や、連休明けなどには、公開までにお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、あしからずご了承ください。
なお、登録待ちとなっている状態で次々と差し替えの指示を頂いた場合には古い登録依頼を削除し、新たな登録待ちとなり、結果としていつまでも公開されないという事態が発生する可能性が有ります。最初の公開までは暫くお待ち下さいますようお願い致します。

Q. 同時に送ったのに、公開されたものとされなかったものがあるのはなぜ?

A. 新規と差し替えでは、新規登録の方が公開までに多くのお時間を頂くため、公開が遅れます。また、処理を分担して行っている都合上、同じ種類の登録でも、公開時期に若干のズレが生じる可能性がございます。

その他

Q. 作者登録を削除したいときには?

A. 作者登録を削除したい旨を、(email?)までご連絡ください。 ただし、削除されるのは公開情報であり、内部用のデータベースからの削除は行われません。(過去に公開したソフトに関するトラブル対処など、保守業務のために保存されます)

Q. 企業でも、フリーソフトや体験版の登録は行える?

A. 企業様でも、個人の方と同様に、Downpandaへの作品登録を行っていただくことが可能です。体験版の配布などにご利用ください。
ただし、ファイルサイズの大きなオンラインゲームのクライアントソフトなど、一部のソフトについてはトラフィックの集中などの問題から通常のライブラリ公開は出来ない場合が有ります。
これらのソフトにつきましてはダウンロードシェルパ(有償サービス)で対応させて頂きますので該当すると思われる場合には予めお問い合わせください。

Q. 自分のサイトからファイルを直接ダウンロードさせたいのだけど?

A. 申し訳ございませんが、作品のダウンロードにつきましては、弊社サーバからのみとさせていただいております。ウィルスチェック、アーカイブ内容の確認など、お客様に安心してご利用いただくための作業が必要となりますので、ご了承ください。

Q. 登録の申請を取り消したい場合は?

A. 取り消しの旨をご連絡ください。ただし、更新作業の状況によっては、公開をとりやめることはできませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 公開前の作品に不具合が見つかった場合は?

A. できるだけ早めに公開停止あるいはアーカイブ交換の旨をご連絡ください。アーカイブの差し替えを行われる場合には、かならず登録フォームとともにお送りください。なお、弊社処理の関係上、公開の取り消しが行えないことがございます。登録の申請を送られる際には、内容をよくご確認ください。

Q. 公開日時を指定できる?

A. おそれいりますが、公開日時の指定は承っておりません。基本的に届いた順に処理を行わせていただいております。

Q. 申請をしていないのに、差替えが行われたみたいだけど?

A. ごく稀となりますが、弊社の判断により作品の差替えを行わせていただく場合がございます。対象となるのは、以下のような場合です。
・弊社サイトの記事で取り上げた作品や注目されている作品
・他のサイトで更新の案内が行われた作品
・差替えの申請がまったく無い作品
・その他弊社側で差し替えが必要であると判断した作品
※上記の条件に当てはまっても、必ずしも差替えが行われるわけではありません。通常、差替えに際しては申請が必要となります。

Q. 新着ソフトレビュー で紹介して欲しいんだけど?

A. 新着ソフトレビューでは、弊社内の複数の担当者が実際に試用し、機能性・操作性の面から、弊社サイトのご利用様にお勧めできる水準に達していると判断したソフトをご紹介させて頂いております。
メールでの自薦・他薦もお受けしておりますので、推薦理由とともに (email?)までご連絡いただければ幸いです。

Q. 他に聞きたいことがあるんだけど?

A. ほかに何か質問がありましたら、どうぞメールで連絡してください。

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